Das sagen unsere Kunden

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Anonym, Deutschland, Januar 2010

Die Lieferung wurde pünktlich und ohne Versandkosten geschickt. Vielen Dank!

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Die Bestellung war unkompliziert und wurde sehr schnell geliefert. Der bestellte Artikel war genauso wie beschrieben wurde. Ich bin ganz zufrieden und würde Budoten auf jeden Fall weiter empfehlen.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Eine umfassende und stets freundliche sowie schnelle und unkomplizierte Beratung, bei der immer zu spüren war, dass das Wohl des Kunden im Interesse des Beraters steht.

Alexandra Breitwieser, Deutschland, Januar 2010

Es hat alles sehr gut geklappt, auch der Telefonservice, in Bezug auf eine Rücksendung. Die Gutschrift bekam ich umgehend.
Ich werde weitherhin Ihr Kunde bleiben.

Heike Krempchen, Deutschland, Januar 2010

Alles bestens! DPD hat am 24.12.09 nicht mehr ausgeliefert, sonst wäre es wahrscheinlich sogar noch pünktlich zum Fest hiergewesen.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Es war alles in bester Ordnung und eine schnelle Lieferung. Vielen Dank

Jürgen Gnauck, Deutschland, Januar 2010

-kurze Lieferzeit
-gute Angebote
-ich bin zufrieden
-werde Sie weiterempfehlen

Stephan Aplowski, Deutschland, Januar 2010

Alles bestens, sonst hätten Sie schon von mir gehört, besser als Kwon.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Die Abwicklung der Altersbestätigung erfolgte gut organisiert und zügig.

Anonym, Schweiz, Januar 2010

Alles perfekt geklappt. Gute Ware. Sofort wieder. Danke vielmals

Univ.Doz.Dr.Hans Habernek, Deutschland, Januar 2010

Alles hat bestens funktioniert

Dmitrij Videnin, Deutschland, Januar 2010

Es hat sich länger als 2 Monate hin gezogen, dass war die erste und die letzte Bestellung.

Eine zweimonatige Verzögerung kann ich nicht feststellen.
Ihre Bestellung vom 20.11.2009 wurde größtenteils am 3.12.2009 ausgeliefert. Dies war innerhalb der vorab avisierten Lieferfrist.
Ein schnellerer Versand war nicht möglich, weil Ihre Zahlung erst am 1.12.2009 unserem Konto gutgeschrieben wurde. Die Rechnungslegung erfolgt sofort nach Zahlungseingang am 2.12.2009.
Soweit für einzelne Artikel längere Lieferzeiten ausgewiesen werden werden, so heißt dies nicht, dass diese Lieferzeiten auch in jedem Fall so eintreten werden. Häufig erhalten wir die Produkte bereits früher.
Ferner ist zu berücksichtigen, dass einzelne Produkte insbesondere vor den Weihnachtsfeiertagen aufgrund starker Nachfrage kurzfristig ausverkauft sein können. Für diesen Fall bieten wir die Möglichkeit, auf sofort lieferbare Ersatzartikel auszuweichen.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Alles Bestens

Nico Distratis, Deutschland, Januar 2010

Weiter so!

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Bin wie schon beim letzten Mal insgesamt zufrieden.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Ich war sehr zufrieden mit dem Bestellvorgang und der Lieferung. Ein guter Service.

Tony Rutishauser, Deutschland, Januar 2010

Mit dem Service von Budoten war ich sehr zufrieden, Preisleistungsverhaeltnis und Kundenservice hat gestimmt. Jederzeit gerne wieder!

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Danke für die kompetente Bedienung

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Netter Kontakt freundliche kompetente Betreuung.

Dirk Klein, Deutschland, Januar 2010

Budoten kann ich gerne weiterempfelen.

Anonym, de, Januar 2010

Ich bin mit dem Produkt und dem Servis zufrieden. Gruß Brugger

Anonym, Schweiz, Januar 2010

Gut: Nachfrage per email, weil eine Bestellangabe unvollständig war.
Leider ist der Versand nicht mehr vor Weihnachten angekommen (war aber nicht schuld von Budoten).
Ich hätte mir als Nicht-Experte eine bessere Strukturierung des Katalogs (hier: Katanas) gewünscht - es gab hunderte gleichartige...

Deshalb bieten wir ein sehr tief gegliedertes Shop-Menü an. Darüber hinaus können alle Suchergebnisse auch nach Preis, Hersteller, Verkaufsrang, Beliebtheit und anderen Kriterien mehr sortiert werden. Damit lässt sich die Auswahl stark einschränken. Ansonsten helfen unsere Mitarbeiter im Support natürlich ebenfalls gern.

Andreas Bichler, Österreich, Januar 2010

Der Service von Budoten passt einwandfrei. Die Lieferzeit war angemessen und die Waren so wie gewünscht. Weiter so!

Anonym, Frankreich, Januar 2010

Ich habe für meinen kleinen Sohn einen Ersatz-Punching Ball gekauft. Ich habe sehr lange gesucht und bin froh Ihre Firma beim Surfen im Internet gefunden zu haben.
So wie ich es beurteilen kann, ist der Punching-Ball sehr gut und schaut auch noch nett aus. Liebe Grüsse aus Frankreich - Claudia

K. Fischer, Deutschland, Januar 2010

Was mir gar nicht gefallen hat, war, dass die ich für die Rücksendung bezahlen musste. Gerade vor ein paar Tagen, hat die Verbraucherzentrale darauf aufmerksam gemacht, dass Retouren nach Bestellungen in Online-Shops grundsätzlich kostenfrei sein müssen. Das hat mich natürlich im Nachhinein nochmals extrem geärgert. In Zukunft bestelle ich nur noch wenn eine kostenfreie Rücksendung gewährleistet ist!

Die Rücksendung ist immer dann kostenfrei, wenn der Rücksendewert über 40 Euro liegt. Dies ist auch in unseren AGB so festgelegt.
Ich kann nur vermuten, dass die Information der Verbraucherzentrale in diesem Punkt entweder falsch oder unvollständig war, denn die Regelung zur Kostentragung entspricht den gesetzlichen Bestimmungen in Deutschland. Wäre dem nicht so, dürfte Budoten auch das Trusted Shops Logo oder das Zertifikat des Euro-Handelsinstituts nicht führen.

Mike Wask, Deutschland, Januar 2010

Vielen Dank für die kompetente, schnelle und unkomplizierte Sendung und Tausch. Bin sehr zufrieden.

Fadri Erni, Schweiz, Januar 2010

Vielen Dank für die prompte Bearbeitung meiner Bestellung. Wir werden in Zukunft noch mehr mit Ihnen arbeiten.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Ich bin mit meinem Anzug und den Schuhen sehr zufrieden. Gute Qualität und sehr preiswert.

Günter Seida, Deutschland, Januar 2010

Lieferzeit war viel zu lang!

Die Lieferung erfolgte innerhalb der auf der Webseite angegebenen Lieferzeit. Bitte beachten Sie die Lieferzeitangaben.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Bin mit dem abgeschlossenen Vorgang vollauf zufrieden und werde bei der nächsten Bestellung mit Sicherheit auf die Seite zurückgreifen.

Marisa Mondorf, Deutschland, Januar 2010

Montags bestellt, drauf die Woche Dienstag erst geliefert. Hatte erwartet, dass das Paket schneller bei mir eintrifft. Aber sonst alles bestens!

Die Lieferzeiten waren auf der Webseite so angegeben. Wir sind bemüht, immer schneller zu sein. Dies war allerdings in der Weihnachtszeit nahezu unmöglich, da nicht nur unsere Versandabteilung sondern auch die Paketdienste mit der Vielzahl der Pakete hart am Limit arbeiteten.

Birgit Glaser, Deutschland, Januar 2010

Riesenauswahl, super Service, schnelle Lieferung! Alles prima! Danke!

Buß Bianca, Deutschland, Januar 2010

Sehr geehrte Damen und Herren,
ich bin sehr zufrieden. Das mit der langen Lieferzeit wurde mir schnell mitgeteilt und ich hatte die Auswahl zu warten oder mich anders umzusehen. Da ich die Zeit hatte habe ich mich mit der langen Lieferzeit eiverstanden erklärt. Zwischendurch haben wir den Stand der Dinge wunderbar per E-Mail checken können. Das fand ich super. Außerdem wurden meine Mails sehr schnell und freundlich beantwortet. Was will man mehr.
Ich habe mir Budoten gemerkt, falls ich wieder Bedarf habe.
Dem ganzen Budoten Team wünsche ich ein gutes 2010.

Mit freunlichen Grüßen

Bianca Buß, Dormagen

Kevin, Deutschland, Januar 2010

Schoen Guten Tag! Ich bin soweit ganz zufrieden, einziger Negativpunkt fuer mich ist das der Underdog von Magnum als sofort verfuegbar angezeigt wurde, mir dann aber per Email mittgeteilt wurde das der Artikel wahrscheinlich erst in 1-2 Wochen geliefert werden kann. Gut war dann wieder das alle Artikel nach 6 Werktagen ankamen. MfG Kevin

Sobald sich ein knapper Lagerbestand ergibt, informieren wir vorsichtshalber über eine mögliche Verzögerung. Wir freuen uns, dass es in diesem Fall dann doch noch wie geplant geklappt hat.

Anonym, Schweiz, Januar 2010

Lange Lieferzeit über die Festtage,genau 14 Tage. Aber gute Info von Budoten über die Lieferung und ich konnte alles zurückverfolgen.

Aufgrund unserer Betriebsferien zum Jahreswechsel und es erhöhten Paketaufkommens, kam es zu diesen Verzögerungen, die wir zu entschuldigen bitten.

Anonym, Schweiz, Januar 2010

Ich bin sehr zufrieden mit dem Budoten Versand. Da habe ich eine gute Internetseite entdeckt.

Anonym, Deutschland, Januar 2010

Ich war mit der Lieferung, sowie mit dem persönlichen Gespräch Ihrer Mitarbeiter, zwecks einer Reklamation, sehr zufrieden, ich werde sie weiter empfehlen.