| Frachtkostenfreie Lieferung bis 4 Kg (ausgenommen sperrige Güter) |
Warensendung bei Gewicht | ||||||||||||||||
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| Pauschale für Versicherung und Spesen: nur 3,90 Euro je Bestellung |
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Hinweis: Diese Versandkosten sind gültig für Bestellungen ab 11. Mai 2003 10:00 Uhr
Eine Aufstellung der bis zum 10. Mai 2003 geltenden Versandkosten erhalten Sie hier.
Inhalt dieses Dokuments:
Die Auslieferung Ihrer Bestellung erfolgt wahlweise über den Deutschen Paket-Dienst oder über die Deutsche Post AG.
Die Ware verlässt an sechs Tagen in der Woche unser Lager, Sonntags wird nicht ausgeliefert. Über die Online-Tracking-Systeme der beiden Anbieter Delistrack (DPD) bzw. Track & Trace (Deutsche Post) sind Sie stets über den Status Ihrer Sendung informiert, sobald diese unser Haus verlassen hat.
Hinweis: Die Sendungsverfolgung ist nur bei Versand als Paket möglich. Sie erhalten von uns nach Absendung der Ware per Email die Paketscheinnummer Ihrer Sendung mitgeteilt.
Freie Wahl des Lieferdienstes in Deutschland. Wenn Sie in Deutschland wohnen, können Sie selbst entscheiden, welchen Lieferdienst Sie bevorzugen. Sie haben die Wahl zwischen dem Deutschen Paket-Dienst und der Deutschen Post AG. Wenn Sie keine Auswahl treffen, wählen wir den günstigsten Lieferservice für Sie. Standardmäßig liefern wir in Deutschland über den Deutschen Paketdienst aus, da dieser günstigere Vertragskonditionen bietet. Dies ist auch der Grund für den Service-Zuschlag bei Versand über die Deutsche Post.
Wir müssen allerdings darauf hinweisen, dass wir in der Vergangenheit gehäuft Kundenbeschwerden über Schwierigkeiten bei der Zustellung von DPD (Deutscher Paket-Dienst) erhalten haben.
Für die Lieferung über die Deutsche Post erheben wir einen Service-Zuschlag von 1,00 Euro*.
Ins Ausland liefern wir fast ausschließlich über die Deutsche Post.
*Wichtiger Hinweis für den Paketversand über die Deutsche Post: Für den Service "Lang" (ab einer Länge der Sendung von 1,20 m) erhebt die Deutsche Post einen Zuschlag von 2,50 Euro. Wird diese Länge überschritten (z.B. Bo-Stäbe), wird die Sendung als "Sperrgut" eingestuft. In diesem Fall erhebt die Deutsche Post AG einen Sperrgutzuschlag von 20 Euro. Wenn Sie die zusätzlichen Gebühren für den Service "Lang" oder "Sperrgut" vermeiden wollen, wählen Sie bitte die Lieferung über DPD.
Für den Service "Lang" berechnen wir einen Service-Zuschlag bei Lieferung über die Deutsche Post von 3,00 Euro.
Der Service "Lang" ist als Extra zum Paket nur in Deutschland verfügbar. Internationale Pakete gelten bereits ab einer Länge von 1,20 als "Sperrgut".
Wir geben eine Standard-Lieferzeit von ca. 5-10 Werktagen an. Leider lässt es sich bei einem Warensortiment von über 11.000 Artikeln nicht immer vermeiden, dass einzelne Produkte aufgrund großer Nachfrage zeitweise nicht am Lager sind. Bei Nichtverfügbarkeit von einem Artikel aus Ihrer Bestellung werden wir sie umgehend über die voraussichtliche Lieferzeit informieren und Ihnen ggf. einen anderen Artikel aus unserem Sortiment empfehlen.
Auf Wunsch ist auch ein Eilservice möglich. Beachten Sie bitte hierbei ggf. entstehende Sonderzuschläge. Insbesondere wenn Sie verschiedene Bestellnummern-Kreise (10, 20, 30, 50, 60, 70, 80) kombinieren, können sich die Versandkosten stark erhöhen, da die einzelnen Produkte von verschiedenen Großlagern aus direkt an Sie versendet werden. Die bestellte Ware könnte Sie - Lieferverfügbarkeit vorausgesetzt - innerhalb von 48 Stunden erreichen. Einen 24-Stunden-Lieferservice können wir nicht gewährleisten, da die Sendungen an den verschiedenen Großlagern durch die Frachtführer zu unterschiedlichen Zeiten abgeholt werden. Je Warengruppe fallen beim Eilservice 1x Versandkosten (gewichtsabhängig) mit Zuschlag von 1 EUR an.
Eine Termin-Zustellung (insbesondere wenn diese kurzfristig erfolgen soll) können wir leider nicht garantieren, da hierbei zuviele Eventualitäten abgedeckt werden müssen. Wir bemühen uns jedoch, Ihre Wünsche zu berücksichtigen. Soll die Zustellung an einem bestimmten Tag außerhalb unserer Standard-Lieferzeit erfolgen, so werden wir dies bestimmt ermöglichen können.
Innerhalb Deutschlands liefern wir überwiegend frachtkostenfrei. Lediglich für die Versicherung Ihrer Sendung und Spesen berechnen wir eine geringe Pauschale je Sendung.
Voraussetzungen für dieses Angebot:
Hinweis: Die eingesetzte Shop-Software berechnet die anfallenden Versandkosten für Sie. Etwaige Sperrgutzuschläge, Nachnahmegebühren, Speditionskosten werden im Versandkostenanteil nicht ausgewiesen. Soweit mit Sperrgutzuschlägen oder Speditionskosten zu rechnen ist, wird Ihnen dies auch durch die Shop-Software angezeigt. Wir werden diese nach erfolgter Bestellung unaufgefordert mitteilen und Sie um Bestätigung der Bestellung bitten. Nur wenn Sie die Höhe der Versandkosten bestätigen, liefern wir die Ware auch an Sie aus. Sie brauchen daher mit Erhalt der Rechnung keine bösen Überraschungen befürchten.
Eine komplette Übersicht zu unseren Versandkosten in Deutschland erhalten Sie hier.
Für Gewichtsartikel (über 31,5 kg) sowie großvolumige Sendungen (Deutschland: Gurtmaß über 300 cm; Ausland: über 120 x 60 x 60 cm) können wir leider keine konkreten Versandkosten angeben, da diese innerhalb Deutschlands in Abhängigkeit von Auslieferungslager und Zielort stark variieren. Derartige Sendungen werden über Spediteure direkt ab Großlager bzw. Hersteller an Sie ausgeliefert. Wir berechnen Ihnen hier lediglich unsere Selbstkosten. Auf Anfrage informieren wir sie gern über die Höhe der zu erwartenden Versandkosten. Bitte geben Sie uns die Artikelnummer und Menge der sie interessierenden Artikel sowie Postleitzahl und Name des Zielorts an. Sie erhalten umgehend Nachricht. Nutzen Sie bitte unser Kontaktformular für Ihre Anfrage.
Die Kosten der Nachnahme (Inkassogebühr und Gebühren für die Geldübermittlung) werden weiterberechnet. Die Kosten betragen im Inland zwischen 4,60 Euro (Versand über die Deutsche Post AG) und 7,23 Euro bei Versand über den Deutschen Paket-Dienst. Die Deutsche Post erhebt zusätzlich ein Einziehungsentgelt von 2,00 EUR. Die Höhe der Nachnahmegebühren richtet sich nach der jeweils möglichen Versandart.
Für Nachnahmesendungen in Eurogiro-Länder berechnen wir 4,60 Euro. Für die Übermittlung des Nachnahmebetrags aus Nicht-Eurogiro-Ländern berechnet die Deutsche Post AG zusätzlich 6,00 Euro (insgesamt: 10,60 Euro). Lieferungen nach Österreich erfolgen aus Kostengründen grundsätzlich über den Deutschen Paketdienst (DPD). Für Nachnahmesendungen nach Österreich berechnen wir bei einem Gewicht bis 4 Kg 17,90 Euro. Weitere Kosten siehe unten. Bitte rechnen Sie je Sendung 7,23 Euro Nachnahmegebühr hinzu.
Wenn Sie Fragen zur Höhe der Versandkosten haben, schreiben Sie uns bitte eine Email.
Der Nachnahmeversand ist leider nicht in alle Länder möglich. Nachfolgend erhalten Sie eine Aufstellung der Länder, in die der Nachnahmeversand möglich ist.
| Belgien
Dänemark Deutschland Finnland Frankreich |
Island
Italien Lettland* Liechtenstein* Luxemburg |
Niederlande Norwegen Österreich Portugal* Schweden |
Schweiz Spanien Tunesien Ungarn* |
Die mit "*" gekennzeichneten Länder nehmen nicht am Euro-Giro-Verfahren (dem beleglosen Zahlungsverkehr innerhalb) teil. Hier fällt für unsere Kunden eine zusätzliche Gebühr für die Geldübermittlung bei Nachnahme-Lieferungen in Höhe von 6,- EUR an.
Nach Auswahl des Bestimmungslands der Ware wird automatisch die entsprechende Versandkosten-Übersicht aufgerufen
Hinweis: Exaktere Auskunft über die Höhe der Versandkosten erhalten Sie, wenn Sie Ihren Wunsch-Artikel in den Warenkorb legen und dann das Bestimmungsland auswählen. Die Shop-Software berechnet das Porto und zeigt es sofort an.
| Frachtkostenfreie Lieferung bis 4 Kg (ausgenommen sperrige Güter) |
Warensendung bei Gewicht | ||||||||||||||||
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| Pauschale für Versicherung und Spesen: nur 3,90 Euro je Bestellung |
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| Premium-Service inklusive: kurze Paketlaufzeiten | Warensendung bei Gewicht | ||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 1 gehören folgende Länder: Belgien, Dänemark, Luxemburg, Niederlande, Österreich zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 2 gehören folgende Länder: Andorra, Frankreich, Grossbritanien, Liechtenstein, Monaco, Schweiz zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 3 gehören folgende Länder: Finnland, Griechenland, Irland, Italien, Polen, Portugal, Schweden, Slowakei, Spanien, Tschechien zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 4 gehören folgende Länder: Albanien, Armenien, Bosnien-Herzegowina, Bulgarien, Estland, Island, Jugoslawien, Kasachstan, Kroatien, Lettland, Litauen, Malta, Mazedonien, Norwegen, Russland, Rumänien, Slovenien, Ukraine, Ungarn, Zypern zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 5 gehören folgende Länder: Algerien, Aegypten, Bahrain, Israel, Kanada, Kuwait, Marokko, Mexico, Oman, Saudi-Arabien, Tunesien, USA, Vereinigte arab. Emirate zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 6 gehören folgende Länder: China, Indien, Indonesien, Japan, Malaysia, Philippinen, Singapur, Sued-Korea, Taiwan, Thailand zur Länderauswahl |
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| Warensendung bei Gewicht | |||||||||||||||||||||
| Zur Versand-Tarif-Zone 7 gehören folgende Länder: Afghanistan, Angola, Anguilla (Karibik), Antigua/Barbuda (Karibik), Argentinien, Aruba (Karibik), Ascension, Australien, Bahamas, Bangladesh, Bermuda, Bolivien, Brazilien, Brunei, Chile, Costa Rica, Dominikanische Republik, Ecuador, Ghana, Haiti, Honduras, Jamaika, Kamerun, Kenia, Kolumbien, Namibia, Neuseeland, Nigeria, Pakistan, Panama, Paraguay, Peru, Simbabwe, Sued-Afrika, Tansania, Togo, Uruguay, Venezuela, Vietnam, Zaire zur Länderauswahl |
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Computer- und Videospiele , Software und CD-ROMs können nur innerhalb der Europäischen Union und der Schweiz bestellt und versendet werden.
In den Zoll-Formularen für Pakete in Länder außerhalb der EU wird der Wert der in der Lieferung enthaltenen Artikel nach Produkttyp aufgeführt.
Wenn es sich bei der Bestellung um ein Geschenk handelt, wird das Paket mit dem Hinweis "Geschenk" versehen.
Zoll- oder Einfuhrgebühren werden erhoben, sobald das Paket Ihr Land erreicht hat. Gebühren für die Zollfreigabe gehen zu Ihren Lasten; wir haben keinen Einfluss auf diese Gebühren und können Ihre Höhe auch nicht vorhersagen. Die Zollbestimmungen variieren von Land zu Land beträchtlich. Wenn Sie nähere Informationen darüber wünschen, setzen Sie sich bitte mit Ihrem örtlichen Zollamt in Verbindung.